VN249 coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại vn249.net.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do VN249 cung cấp tại tên miền vn249.net và các ứng dụng liên quan. Khi bạn đăng ký tài khoản, truy cập website hay sử dụng bất kỳ tính năng nào của VN249, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.
VN249 xây dựng hệ thống bảo mật thông tin theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn, không thu thập thừa và không giữ lâu hơn mức cần thiết.
Chính sách bảo mật này áp dụng song song với Điều khoản và Điều kiện của VN249. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa hai tài liệu, Chính sách bảo mật sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong Chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ VN249 và liên hệ với chúng tôi qua email support@vn249.net để được hỗ trợ xóa dữ liệu.
VN249 thu thập dữ liệu theo hai hình thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và dữ liệu được tự động ghi nhận trong quá trình bạn tương tác với nền tảng.
Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Tên ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa một phần), tên ví điện tử | Thiết lập phương thức nạp/rút tiền |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie xác thực | Quy trình KYC bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên |
| Lịch sử giao dịch | Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, số dư tài khoản | Tự động trong quá trình sử dụng |
Dữ liệu tự động thu thập:
Mọi dữ liệu mà VN249 thu thập đều được sử dụng với mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi cam kết không xử lý dữ liệu của bạn ngoài các mục đích được liệt kê dưới đây:
VN249 áp dụng nguyên tắc hạn chế mục đích: dữ liệu thu thập cho mục đích A sẽ không được dùng sang mục đích B mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn, trừ trường hợp pháp luật bắt buộc.
VN249 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ có kiểm soát với các đối tác sau:
VN249 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hay tiết lộ. Dưới đây là các lớp bảo vệ chính:
Thời hạn lưu trữ dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch (theo quy định AML) |
| Tài liệu KYC (CCCD/ảnh xác thực) | 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc đóng tài khoản |
| Log truy cập hệ thống | 12 tháng |
| Cookie phiên đăng nhập | 30 ngày (hoặc đến khi đăng xuất) |
| Dữ liệu tài khoản đã đóng | Xóa trong vòng 90 ngày sau khi đóng (trừ dữ liệu tài chính) |
VN249 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo hoạt động đúng của nền tảng và phân tích hành vi sử dụng một cách tổng hợp (không nhận diện cá nhân).
Các loại cookie VN249 sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể khiến một số tính năng của VN249 không hoạt động đúng cách.
Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại VN249. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến support@vn249.net với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân".
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân VN249 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 7 ngày làm việc.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu tài chính phải giữ theo luật AML tối thiểu 5 năm.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp về tính chính xác hay mục đích sử dụng.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp. Yêu cầu sẽ được thực hiện ngay lập tức và không cần lý do.
Dịch vụ VN249 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hay người chưa thành niên dưới bất kỳ hình thức nào.
Trong quá trình đăng ký, VN249 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi thông qua ngày sinh và tài liệu CCCD/CMND. Tài khoản của người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị từ chối ngay từ bước đăng ký hoặc bị khóa vĩnh viễn khi phát hiện sau đó.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp dữ liệu cho VN249, hãy liên hệ ngay support@vn249.net. Chúng tôi cam kết xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ kể từ khi xác nhận thông tin.
VN249 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý mới tại Việt Nam.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, VN249 sẽ thông báo bằng một hoặc nhiều hình thức sau:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ VN249 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật của VN249 hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể kéo dài tối đa 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn.
Hệ thống bảo mật đa lớp của VN249 được thiết kế để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ VN249 được mã hóa bằng TLS 1.3 – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương ngân hàng trực tuyến.
Bảo vệ tài khoản bằng lớp xác thực thứ hai qua SMS OTP hoặc ứng dụng xác thực. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ.
VN249 chỉ thu thập đúng những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ. Không hỏi thừa, không lưu thừa – nguyên tắc này được áp dụng xuyên suốt mọi tính năng.
Hệ thống AI phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, giao dịch đáng ngờ và các dấu hiệu tấn công theo thời gian thực, tự động khóa và cảnh báo ngay lập tức.
Chính sách bảo mật VN249 tuân thủ đầy đủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định AML hiện hành tại Việt Nam.
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. VN249 xử lý yêu cầu trong 7–30 ngày làm việc và xác nhận hoàn tất qua email.
Đăng ký tài khoản VN249 ngay hôm nay – toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch của bạn được bảo vệ bằng hệ thống bảo mật đa lớp, mã hóa SSL 256-bit và đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật và Điều khoản sử dụng của VN249.